Politique de remboursements
Date de mise à jour : 11 mars 2024
Retours :
Artab Digit propose une garantie de satisfaction pour ses formations en marketing digital. Si pour une raison quelconque, vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez demander un retour dans les 14 jours suivant la date d’achat.
Pour être éligible à un retour, votre demande doit être soumise par écrit à l’adresse e-mail suivante : contact@artabdigit.com. Veuillez inclure votre nom, votre adresse e-mail, le numéro de commande et une brève description de la raison du retour.
Remboursements :
Une fois votre demande de retour acceptée, vous recevrez des instructions pour renvoyer les formations. À réception des formations retournées, nous procéderons à un examen et vous informerons de l’approbation ou du rejet de votre remboursement.
Si votre remboursement est approuvé, il sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement d’origine, dans un délai de quelques jours ouvrables.
Exclusions :
Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables. De plus, les formations doivent être retournées dans leur état d’origine et ne doivent pas avoir été téléchargées ou utilisées pour être éligibles à un remboursement.
Service client :
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de retour et de remboursement, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : contact@artabdigit.com. Nous nous efforcerons de répondre à vos demandes dans les plus brefs délais.